Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Telefon: +49 (0)8654 607110-0
E-Mail: support@gigabit-fabrik.net

Kurz gesagt

Aufruf der Website

Damit dein Browser unsere Seite anzeigen kann, muss unser Webserver technisch bedingt deine IP-Adresse sowie Angaben wie die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit und den Browsertyp verarbeiten. Diese Daten werden nur für die Dauer der Verbindung verwendet, um die Seite auszuliefern. Wir speichern sie nicht in Protokolldateien und werten sie nicht aus.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Alle Inhalte, auch die Schriftarten, liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Aufruf werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen. Die Verbindung ist per TLS (HTTPS) verschlüsselt.

Cookies & Tracking

Wir setzen keine Cookies und nutzen keinen lokalen Speicher deines Browsers. Wir verwenden keine Reichweitenmessung, keine Werbenetzwerke und keine Social-Media-Plugins. Deshalb brauchen wir auch kein Cookie-Banner.

Kündigungsformular

Wenn du deinen Vertrag über das Formular „Verträge hier kündigen“ kündigst, verarbeiten wir die Angaben, die du dort einträgst:

• Kundennummer
• Vor- und Nachname
• Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
• E-Mail-Adresse
• Art der Kündigung, gewünschter Kündigungszeitpunkt und gegebenenfalls der Grund einer außerordentlichen Kündigung
• Datum und Uhrzeit des Eingangs

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um deine Kündigung zuzuordnen und zu bearbeiten und um dir den Eingang zu bestätigen, wie es § 312k BGB vorschreibt. Rechtsgrundlage ist die Abwicklung deines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Weg der Daten

Nach dem Absenden werden deine Angaben verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an unser Kundenservice-Postfach geschickt. An die angegebene E-Mail-Adresse senden wir eine Eingangsbestätigung. Wir geben die Daten nicht an Dritte weiter.

Speicherdauer

Wir bewahren die Kündigung so lange auf, wie es für die Abwicklung deines Vertrags nötig ist und wie es gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten verlangen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht. Danach löschen wir sie.

Die Angaben im Formular brauchen wir, um deine Kündigung eindeutig zuzuordnen. Du kannst auch ohne das Formular per Post oder E-Mail kündigen.

Kontakt per E-Mail oder WhatsApp

Auf unserer Website verlinken wir unsere E-Mail-Adressen und unseren WhatsApp-Kontakt. Solange du keinen dieser Links anklickst, wird nichts übertragen.

Schreibst du uns eine E-Mail, etwa um einen Tarif zu bestellen, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Vertrag zu schließen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Der WhatsApp-Link öffnet den Messenger der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Für die Datenverarbeitung durch WhatsApp ist dieses Unternehmen verantwortlich. Möchtest du das nicht, schreib uns lieber eine E-Mail.

Deine Rechte

Soweit wir personenbezogene Daten von dir verarbeiten, hast du folgende Rechte:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Schreib uns dafür formlos an support@gigabit-fabrik.net.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

www.lda.bayern.de